Documento legal
Termos de Uso e Política de Isenção de Responsabilidade
Última atualização: 11 de novembro de 2026
O Excite é um produto de Voluna Tecnologia e Desenvolvimento de Software Customizável Ltda — CNPJ: 69.648.177/0001-03, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, 1488, conj. 909, Centro, Curitiba/PR, CEP 80420-210.
Bem-vindo ao Excite. Ao acessar e utilizar este aplicativo e suas páginas associadas, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a plataforma.
Natureza do Serviço e Ferramenta de Apoio
O Excite é uma plataforma digital de desenvolvimento pessoal, expansão de consciência e otimização comportamental.
A ferramenta atua exclusivamente no mapeamento, rastreamento e diagnóstico subjetivo de estados de frequência vibracional, utilizando como base os modelos teóricos da Espiral Dinâmica e da Escala de Hawkins. Indicado apenas para pessoas maiores de 18 anos.
O aplicativo fornece um painel visual (Dashboard de Mestre) para autoconhecimento, monitoramento de progresso e suporte ao bem-estar através do registro de ativações e calibragens emocionais.
Isenção de Responsabilidade Médica e de Saúde
Não oferecemos tratamentos ou terapias
O Excite não emite frequências sonoras, ondas acústicas, impulsos eletromagnéticos ou qualquer tipo de estímulo físico ou biológico. Trata-se puramente de um software de modelagem e mapeamento analítico de dados de consciência.
Não substitui diretrizes médicas
As métricas geradas, as classificações da escala, os relatórios de evolução e as respostas do Coach IA não constituem, não substituem e não pretendem ser aconselhamento médico, diagnóstico clínico, tratamento psiquiátrico ou acompanhamento psicoterapêutico.
Consulte um profissional
Esta plataforma deve ser utilizada estritamente como uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento pessoal. Nunca desconsidere o conselho de profissionais de saúde qualificados (como médicos, psicólogos ou psiquiatras) e nunca adie a busca por tratamento especializado com base nas métricas ou mapeamentos exibidos dentro deste aplicativo.
Coach IA
O Coach IA, o plano de 365 dias e o Comando do Dia são gerados automaticamente por um modelo de inteligência artificial a partir das informações que você fornece. Conteúdo gerado por IA pode ser impreciso, incompleto ou inadequado à sua situação.
As metas financeiras do aplicativo são uma ferramenta de desenvolvimento pessoal. Nada gerado pelo Excite é aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou tributário. As decisões que você toma e as ações que realiza são de sua inteira responsabilidade.
Criptografia e Privacidade de Dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Excite adota uma arquitetura de Privacy by Design para proteger informações sobre seu estado de espírito e consciência:
- Seus diários emocionais, anotações de evolução e calibragens sensíveis da Escala de Hawkins são criptografados no seu navegador antes de serem enviados para armazenamento, e não ficam salvos como texto legível no banco de dados.
- A chave de criptografia é derivada da sua conta, para você ler o seu histórico em qualquer aparelho. Não se trata de criptografia ponta a ponta.
- As informações que você envia aos recursos do Coach IA são processadas pela nossa provedora de inteligência artificial para gerar o seu resultado.
Modelo de Assinatura, Cobrança e Reajuste
Recorrência
Ao assinar o produto, você concorda com a cobrança recorrente automática (mensal ou anual, conforme o plano escolhido), processada de forma segura pela plataforma Kiwify. A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período até ser cancelada.
Cancelamento
Cancelar interrompe as próximas cobranças e não devolve valores já pagos. Para cancelar, avise pelo e-mail de contato: registramos o cancelamento e o seu acesso continua até o fim do período já pago.
Você também pode interromper as cobranças diretamente no aplicativo do seu banco (Pix automático ou cartão) ou deixando de pagar o próximo boleto. Nesse caso, o sistema só identifica o cancelamento quando a cobrança seguinte falha, e vale a regra de tolerância abaixo.
Tolerância por falha de pagamento
Em caso de falha no processamento do pagamento, o sistema concede um período de tolerância de até 3 dias corridos para regularização, antes do bloqueio automático do acesso ao aplicativo.
Reajuste de preço
Um reajuste nunca afeta um período que você já pagou. Se o preço do seu plano mudar, o novo valor só vale a partir de uma renovação futura, e você será avisado por e-mail antes disso.
Garantia de 7 Dias e Reembolso
Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias a partir da compra, por qualquer motivo, escrevendo para contato@mestresdafrequencia.com.br com o e-mail usado na compra.
O reembolso encerra o acesso ao aplicativo na hora e cancela a assinatura. Passados os 7 dias, o cancelamento interrompe as cobranças futuras, mas não devolve o valor do período em curso.
Propriedade Intelectual
Todo o código-fonte, algoritmos de mapeamento, engenharia de fluxo da Espiral Dinâmica, identidade visual, lógicas do Coach IA e marcas associadas ao Excite são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores.
É terminantemente proibida a cópia do código, a engenharia reversa ou a reprodução indevida dos métodos de exibição de dados para fins comerciais de terceiros.
Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças regulatórias ou melhorias no aplicativo. A data no topo desta página indica a versão mais recente. O uso continuado da plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos novos termos.