Política de Privacidade e Proteção de Dados

Como suas anotações são protegidas (Privacy by Design)

O Excite foi projetado para que seus dados emocionais mais íntimos não fiquem expostos. Suas anotações, reflexões e registros de calibragem (como na Escala de Hawkins) são criptografados (AES) no seu navegador antes de serem enviados para o banco de dados. Lá, eles aparecem como códigos ilegíveis, não como o seu texto.

A chave de criptografia é derivada da sua conta. Por isso você lê o seu histórico em qualquer aparelho em que entrar — limpar o navegador ou trocar de celular não faz você perder os seus registros. Isso protege os seus dados no armazenamento, mas não é criptografia ponta a ponta: o serviço que opera o aplicativo tem meios técnicos de decifrá-los. A equipe do Excite não acessa o conteúdo das suas anotações, exceto quando você pedir ajuda no suporte ou quando a lei exigir.

Quais dados coletamos e para quais finalidades?

Coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento do aplicativo e do seu modelo de assinatura:

• Dados de cadastro e acesso — seu nome e e-mail. Finalidade: permitir a criação da sua conta, o login seguro no aplicativo e a validação do seu status de usuário.
• Dados de pagamento (Kiwify) — não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Todo o processamento é feito de forma isolada e segura pela plataforma Kiwify, que nos envia apenas um aviso automatizado (webhook) informando se a sua assinatura está ativa (active) ou pendente (past_due).
• Dados de métricas anonimizadas — registros numéricos puramente estatísticos, como a quantidade de vezes que você acionou cada um dos 4 Estados de Frequência (Verde, Amarelo, Azul e Branco) e o total de minutos monitorados. Finalidade: alimentar o seu Dashboard de Mestre para que você acompanhe graficamente a sua evolução.
• Conteúdo que você registra — seus diagnósticos, diários, relatos de sincronicidade e as metas que você define no Coach IA. Finalidade: mostrar o seu histórico e gerar o seu plano e o seu comando do dia.

Recursos de inteligência artificial

Quando você usa o Coach IA e os recursos ligados a ele, as informações necessárias para cada recurso passam pelos nossos servidores e são enviadas à OpenAI, nossa provedora de IA, para gerar o resultado:

• Plano de 365 dias — sua meta financeira e os sonhos que você escreve para cada pilar da vida.
• Comando do dia — seu estado atual (nível de Hawkins, resistência) e o seu progresso nas ações semanais do plano.
• Classificação de sincronicidade — o texto do relato que você envia para classificar.

O plano gerado, incluindo as metas que deram origem a ele, fica salvo na sua conta para você acompanhar. A OpenAI trata esses dados conforme os termos da sua API, que informam que dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos dela por padrão.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

O Excite não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais para fins publicitários ou com terceiros. Os únicos compartilhamentos ocorrem por estrita necessidade de infraestrutura tecnológica:

• Firebase (Google Cloud) — provedor de hospedagem de código e banco de dados seguro onde os arquivos criptografados ficam armazenados.
• Kiwify — plataforma parceira responsável pela gestão financeira e processamento das recorrências.
• OpenAI — provedora de inteligência artificial dos recursos do Coach IA descritos acima.
• Hostinger — envio dos e-mails transacionais, como o e-mail de acesso.

Esses provedores podem tratar dados nos Estados Unidos, no Brasil ou em outros países onde operam, sob os seus próprios compromissos de segurança e privacidade.

Direitos do Usuário sob a LGPD

Você possui total controle sobre as suas informações dentro do Excite. A qualquer momento, pode exercer os seguintes direitos diretamente na plataforma:

• Direito de exclusão (esquecimento) — você pode solicitar a exclusão da sua conta pelo e-mail de contato abaixo. Ao fazer isso, a sua conta e os dados ligados a ela são eliminados de forma definitiva dos nossos sistemas.
• Confirmação e acesso — direito de acessar o aplicativo e visualizar todas as suas métricas e registros históricos mapeados no seu painel.

Segurança da Informação

Utilizamos protocolos de segurança modernos para proteger a comunicação do aplicativo com o banco de dados (regras estritas no Firestore Database) e criptografia avançada AES-256 para dados sensíveis. O acesso ao seu painel é restrito e autenticado por e-mail e senha individuais do usuário.

Contato e Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas ferramentas de segurança.